Когда случается непоправимое, мы берем ответственность на себя. Круглосуточная поддержка, защита от «черных агентов» и государственные стандарты качества.
Общероссийская оперативная линия
ритуальной помощи
Звонок в Службу
Свяжитесь с единой диспетчерской.
Мы зарегистрируем случай, защитим ваши данные от перехвата и направим аккредитованного специалиста.
Позвоните в Скорую помощь (103) для констатации факта смерти и в Полицию (102) для оформления протокола осмотра.
(Важно: Это обязательная процедура).
В минуту утраты трудно сохранить хладнокровие. Мы составили пошаговый план, который поможет вам действовать правильно и не совершить ошибок в стрессовой ситуации.
Вызов оперативных служб
Не открывайте дверь агентам, которых вы не вызывали. Не передавайте паспорт умершего третьим лицам до прибытия сотрудника Службы *+7 (495) 009-10-04.
Режим «Тишины»
ПРОТОКОЛ ДЕЙСТВИЙ ПРИ НАСТУПЛЕНИИ СМЕРТИ
1
2
3
Личный кабинет заявителя в Telegram
ЭЛЕКТРОННАЯ СИСТЕМА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
Мы разработали защищенный цифровой сервис, который позволяет оформить поручение без визита в офис и контролировать работу специалистов в режиме реального времени.
Верификация сотрудника
Вы получите ФИО агента, назначенного на ваш адрес. Это гарантирует защиту от мошенников, выдающих себя за агентов службы.
Мгновенная регистрация
Нет необходимости ждать ответа оператора на линии. Ваше обращение сразу попадает к дежурному диспетчеру.
Контроль статуса
Отслеживайте этапы выполнения работ и сохраняйте историю переписки и документов в одном месте.
Фиксированные тарифы
Стоимость услуг строго по утвержденному прейскуранту. Никаких скрытых доплат.
Обмен документами
Загружайте фото документов и получайте образцы заявлений прямо в чат. Безопасный канал передачи данных.
Правовая база
Доступ к информации о государственных гарантиях. Узнайте о праве на социальное (безвозмездное) погребение и перечне необходимых документов согласно законодательству РФ.
РЕЕСТР ВИДОВ РИТУАЛЬНОЙ ПОМОЩИ
Выберите направление для получения детальной информации и оформления заявки через единую диспетчерскую службу.
Оперативный выезд аккредитованного сотрудника для защиты от мошенников и оформления первичных документов на дому.
Подробнее
Комплексное сопровождение церемонии погребения любого уровня сложности по государственным и конфессиональным протоколам.
Подробнее

Официальное взаимодействие с крематориями. Бронирование времени кремации, аренда траурных залов и выдача урн.
Подробнее
Репатриация и перевозка тел умерших по России и миру (Авиа, Ж/Д и специализированный автотранспорт).
Подробнее
Организация безвозмездных похорон для льготных категорий граждан (пенсионеры, неработающие) за счет бюджета.
Подробнее
Организация траурных мероприятий особого статуса, гражданских панихид и церемоний прощания с участием почетного караула.
Подробнее
Работа строго по утвержденному прейскуранту. Возможность оформления беспроцентной рассрочки на ритуальные услуги.
Подробнее
Заблаговременное планирование. Юридическая фиксация волеизъявления и стоимости услуг на будущее.
Подробнее
ФЕДЕРАЛЬНЫЕ ПАРТНЕРЫ И СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА
Исполнение поручений обеспечивают аккредитованные профильные организации с безупречной репутацией и многолетним опытом работы.
Военно-мемориальная компания
Стратегический партнер по организации прощания с военнослужащими.
RITUAL.RU
Городская специализированная служба, работающая с 1993 года.
АО "Ритуал-Сервис"
Одна из ведущих служб по оказанию ритуальных услуг.
Забота.рф
Программа разработана экспертами ритуального рынка РФ.
Ритуал.рф
Ведущая городская служба по вопросам похоронного дела в Москве
Случилось
Сервис, который помогает сохранять спокойствие в сложных ситуациях и поддерживать близкие связи
Государственный стандарт
Все услуги оказываются в строгом соответствии с ГОСТ Р 54611-2011
📞 Короткий номер (c мобильного):
📧 Email: info@105.рф
Общероссийская информационно-диспетчерская служба по вопросам похоронного дела.
Единый стандарт качества.
☎️ Единый номер:
*105 не имеет отношения к деятельности федеральных экстренных служб.
© 1993–2026 Служба ㅤㅤ. Все права защищены.
Политика конфиденциальности | Пользовательское соглашение