Компетенция и стандарты ГОСТ

Авторы и Экспертный совет Службы 105

Все пошаговые инструкции, разборы законов и регламенты Инфоцентра готовятся при участии практикующих юристов, действующих диспетчеров экстренной линии и личной поддержке основателя службы.

Основатель проекта

Олег Шелягов

Президент холдинга Ritual.ru • Инициатор создания линии *105

Инициатор создания единой федеральной линии помощи «*105» и внедрения открытых стандартов ГОСТ Р 54611-2011. Более 30 лет выступает за прозрачность похоронного рынка, ликвидацию коррупционных схем перепродажи персональных данных и защиту граждан от теневых посредников.

Публикации и статус в СМИ:

РБК ↗ Коммерсантъ ↗ Rusprofile ↗

Алексей Громов

Юридический надзор

Практикующий юрист в сфере медико-социального и ритуального права со стажем более 14 лет. Специализируется на реализации норм ФЗ № 8 «О погребении», защите прав родственников в моргах и получении государственных компенсаций через СФР, ведомственные пенсионные органы и военные комиссариаты.

Ключевая сфера верификации: ФЗ № 8 «О погребении», ст. 67 ФЗ № 323 (отказ от вскрытия), пособия СФР, ведомственные льготы для участников СВО и ветеранов.

Елена Васильева

Оперативный протокол

Более 12 лет координирует работу экстренных диспетчерских служб. Руководит круглосуточной линией *105 и цифровыми ассистентами, обучает диспетчеров протоколам деэскалации стресса и защите семей от манипуляций черных маклеров в первые часы после трагедии.

Ключевая сфера верификации: Протоколы первых минут после утраты, координация взаимодействия с экстренными службами (112/03) и полицией, защита от давления маклеров.

Стандарты публикации и юридической проверки

В стрессовой ситуации любая ошибка в документах может привести к потере денег или задержке похорон. Каждый материал Инфоцентра Службы *105 проходит трехступенчатый аудит:

Юридическая сверка

Проверка на строгое соответствие Федеральному закону № 8-ФЗ, актуальным нормативам Социального фонда РФ и постановлениям Минздрава.

Антикоррупционный фильтр

Исключение любых скрытых комиссий, навязанных услуг или коммерческих манипуляций. Соответствие стандарту ГОСТ Р 54611-2011.

Практическая ясность

Адаптация сложного юридического языка в четкие пошаговые памятки: что делать родственникам шаг за шагом прямо сейчас.

Нужна помощь юриста или дежурного координатора?

Служба *105 работает круглосуточно. Звонок бесплатный со всех номеров РФ.

Связаться: *105

Авторы и Экспертный совет Службы 105

Олег Шелягов

Алексей Громов

Елена Васильева

Стандарты публикации и юридической проверки

Юридическая сверка

Антикоррупционный фильтр

Практическая ясность

Нужна помощь юриста или дежурного координатора?

Экстренная помощь

Виды помощи

Инфоцентр

О Службе 105